Rückgabe

Retoure Ablauf:

-Fülle das Rücksendeformular aus

-Lege das Formular deiner Rücksendung bei

-Schicke das Paket an die unten angegebene Adresse

- Deine Retoure wird innerhalb von 7 Tagen nach Eingang erstattet 

Bei der Kategorie Big Sale ist der Umtausch ausgeschlossen

Wie lange kann ich meine Bestellung zurückschicken?

Du kannst die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurückgeben.

 

Welche Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen?

Sale Artikel unter 20€.
Aus Hygienischen Gründen können auch keine Ohrringe, Haarreifen und andere Haaraccessoires (Haarspangen, Haargummis) zurückgegeben werden.

 

Kann ich mehrere Bestellungen in einem Paket zurückgeben?

Du kannst alle Artikel aus verschiedenen Bestellungen in ein Paket packen, lege dann beide Rücksendescheine dazu.

 

Kann ich Artikel umtauschen?

Artikel können umgetauscht werden, dazu kannst du im Retourenschein eintragen in welche Größe oder Farbe du den Artikel umtauschen möchtest. Falls dieser auf Lager ist, schicken wir ihn dir zu. Falls er ausverkauft ist, wird dir das Geld erstattet.

Kostet die Retoure etwas?

Da wir noch ein kleiner Shop sind übernehmen wir die Kosten für die Retoure nicht.

Rückgabe von Schuhen:

Packe die Schuhe im Schuhkarton in eine Versandtüte oder ein Paket. Wenn der Schuh nur im Schuhkarton zurückgeschickt wird müssen wir den Schuhkarton leider entsorgen und neu verpacken.

Adresse für Retouren:

Marvi Fashion

Ensheimer Straße 39

66399 Mandelbachtal